implementatie

‘Tijdens een grootschalige implementatie, medewerkers opleiden, testen en de oplossing beheren.’

implementatie

‘Tijdens een grootschalige implementatie, medewerkers opleiden, testen en de oplossing beheren.’

Onze klant had besloten om een nieuw pensioenadministratie systeem te gaan implementeren. De rol van flexIQ in dat grootschalige project was om de medewerkers op te leiden, de aangeleverde standaardsoftware van de leverancier te testen en de afdeling functioneel beheer te ondersteunen. Op basis van uitgebreide pensioenkennis en ruime ervaring met de gekozen standaard oplossing zijn de flexIQ consultants actief aan de slag gegaan. ‘En ja het was soms stevig doorwerken, ook nog wel eens in de avonduren en de weekeinden, maar wat een gave tijd hebben wij gehad’, was een veel gehoorde opmerking. ‘Je begeeft je op het grensvlak van de gekozen werkwijze van de klant en de toepassing van het automatiseringssysteem’, ‘maximaal trachten om maatwerk in de standaard software te voorkomen’, ‘in de huid kruipen van medewerkers van de klant en hen optimaal ondersteunen’, het zijn zomaar wat andere reacties van flexIQ-collega’s die in het project actief zijn geweest.